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房子刚装修好,门就被偷了...... 物业却称监控刚好没开

时间:2019-09-25 来源:嘉怡东方心经黑白图正版

杭州的周女士在杭州余杭的玖玖·国际财富中心有一套装修好还没入住的新房,18年6月交房,8月底装修完毕并交完装修尾款换了钥匙。1月6号周女士让外甥来看房时发现,家里的门都不见了。


周女士一家马上赶过来看,只见两个卫生间两个卧室一共四扇门,连门带框全部被撬走了。一起丢失的还有孩子之前放在柜子里的一个ipad。一套loft现在只剩下入户门还在,门上有被撬过的痕迹。


周女士说还在交房之前,物业就要求先交物业费,3块5毛一平米的物业费,自己是毫不犹豫就交钱了。可是现在家里的门被盗了,找物业了解情况,得到的答复却是各种不知道。

周女士

投诉人

这个门又不是小东西,为什么物业没有人告知我??物业现在给我的态度就是跟我没关系。其实我很想问一声我的门走了,他们在干什么?物业用来干啥的我想知道。

姚和炳

新峰物业(玖玖国际财富中心)副经理

他有可能放在哪一层都有可能,我们就是这么认为,都有可能。真的说句实话业主。



姚经理提出有可能门还没被运出去,所以看出门单没有太大意义。


物业拿不出周女士家的出门单,带了几张其他业主家的出门单过来。但是上面连户主的名字和电话也没有,看起来不太规范。不过就算没有出门单,周女士觉得门口监控总该有吧。



出门单不规范,监控在调试,周女士觉得物业严重失职。而且同样的事情已经不是第一次发生了。

周女士

投诉人

我们是第二户,我们第一户发生的时候为什么没有及时处理,还会发生我们第二户呢?如果您这种态度,我相信后面肯定还有第三户、第四户更多。装修公司我们是很冤枉的,因为我们的工程款已经全部付清楚了。


在现场物业方面发现有个单子,上面写着“余小飞欠门款和安装工人钱,余小飞让拆”。但是周女士表示,装修费用自己已经全部结清给装修公司了,门被偷是否跟装修公司有关,他们已经报了警。而对于物业方面的失职,物业方面表示会给周女士一个解决方案。关于此事我们将持续关注。


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